法務局

3、消費爭議調解

主辦單位
法務局
申請資格
  • 性別不限
  • 戶籍
    不限
  • 年齡不限
法規依據
消費者保護法、臺北市消費者保護自治條例、臺北市政府消費爭議案件處理要點、消費爭議調解辦法
其他文件
  • 調解申請書
備        註
消費申訴、調解已於93年7月1日使用行政院消費申訴及調解案件管理系統(全國線上系統),本府係以超連結方式連結至該系統。

線上申辦

自然人自然人代理人
費用

免費

繳費方式

以站外連結系統為主

處理時限80天

臨櫃申辦 / 委託申辦 / 郵寄申辦 / 傳真申辦

應備書證
  • 調解申請書/正本 1份
費用

免費

繳費方式

無需繳費

處理時限80天