選擇問題類別
1只有臺北市民才能申辦台北通嗎？
台北通會員不限於市民申請，也歡迎非市民申請，但各服務提供對象則依各自規定辦理。
2什麼是台北通？
為了滿足市民對美好生活、臺北智慧城市的想像，臺北市政府將個人身份識別結合多項市政服務， 打造 【台北通TaipeiPASS】，除了是開啟服務的入口，更是專屬臺北市的數位身份識別， 連結每位臺北市民與政府，讓市民服務更加貼近市民生活，以智慧臺北實現城市幸福感。
台北通作為臺北市政府會員單一入口，整合貼近民眾生活的市政便民服務與資源， 建立市民數位ID與認證機制，並連接各項線上與線下服務， 提供市民在各項生活應用上便利的識別及支付工具。 加入台北通的會員即可享有臺北市政府提供的服務，台北通成為市民開啟市府服務的鑰匙。
什麼是台北通 https://id.taipei/tpcd/about/what-is-taipeipass
3如何註冊為一般會員？
如何註冊會員： https://id.taipei/tpcd/about/faq/tutorial?support=web&category=38
4如何取得「金質會員」身分？
金質會員取得可分為線上註冊及臨櫃辦理兩個管道：
(1) 線上註冊：民眾可自行上台北通官網(https://id.taipei/tpcd/) 進行註冊，並透過自然人憑證驗後，即可成為金質會員。
(2) 臨櫃辦理：民眾可攜帶身分證明文件（如身分證、駕照、戶口名簿等）至區公所及台北通整合之各項服務申辦窗口進行辦理，請至此下列網址查詢 https://id.taipei/tpcd/login#customercard。