主辦單位
法務局
申請資格
- 性別不限
- 戶籍不限
- 年齡不限
法規依據
消費者保護法、臺北市消費者保護自治條例、消費爭議申訴案件處理要點、臺北市政府消費爭議案件處理要點
書表下載
- 第二次申訴資料表
其他文件
- 第二次申訴資料表
備 註
消費申訴、調解已於93年7月1日使用行政院消費申訴及調解案件管理系統(全國線上系統),本府係以超連結方式連結至該系統。
線上申辦
免費
以站外連結系統為主
處理時限80天
臨櫃申辦 / 委託申辦 / 郵寄申辦 / 傳真申辦
免費
無需繳費
處理時限80天